1. Recolha automática de dados
Quando visita o nosso website, os seguintes dados são automaticamente recolhidos de forma anónima para fins estatísticos, no sentido de proteger contra ataques à infraestrutura da Internet e para otimizar o nosso website:
- Número de visitantes
- Quantidade de dados transferidos
- País do visitante
- IP ou domínio do visitante
- Robôs/Spiders dos motores de busca
- Duração da visita
- Tipo de ficheiros carregados
- Transferências
- URLs das páginas
- Sistema operativo do visitante
- Navegador do visitante
- De onde vieram os visitantes (motor de busca e páginas externas)
- Termos de pesquisa
- Termos de pesquisa
- Adicionado aos favoritos
- Códigos de erro HTTP
2. Recolha de outros dados pessoais
O dados pessoais são informações que podem ser utilizadas para identificar uma pessoa, ou seja, informações que podem ser rastreadas até chegar a um indivíduo. A Hero Portugal só recolhe os seus dados pessoais se os fornecer voluntariamente, por exemplo, ao utilizar o formulário de contacto. Estes dados só são recolhidos, tratados e utilizados na medida do necessário para os respetivos fins ou com o seu consentimento (por exemplo, para responder a um inquérito). Os seus dados só serão armazenados durante o tempo necessário para atingir o respetivo objetivo ou até ao termo de qualquer período de retenção legal. A ligação dos seus dados com os dados de acesso recolhidos automaticamente não tem lugar.
3. Formulário de contacto, contactando
Ao contactar a Hero Portugal (por exemplo, através do formulário de contacto ou e-mail), pedimos dados pessoais (endereço de e-mail; nome, apelido, morada; opcional: número de telefone, número de fax). Os seus dados serão armazenados no nosso servidor para efeitos de processamento da sua consulta e no caso de surgirem questões de seguimento. Estes dados não serão utilizados para fins publicitários.
Se nos enviar um e-mail através das nossas páginas, por favor, note que os dados são transmitidos sem encriptação, a menos que isto seja explicitamente declarado em contrário no respetivo website. A confidencialidade e integridade do conteúdo não é garantida.
4. Utilização de cookies
A Hero Portugal utiliza a chamada tecnologia cookie. Um cookie é um ficheiro de texto que é criado pelo nosso servidor web e armazenado no seu navegador quando visita o nosso sítio web. Os cookies podem armazenar vários dados e ajudar a fornecer funcionalidades adicionais (e assim tornar o website como um todo mais fácil de utilizar, eficaz e seguro). Por exemplo, os cookies podem ser utilizados para armazenar as preferências individuais dos utilizadores para a sua próxima visita ao nosso website, permitindo uma recuperação de conteúdo mais eficaz. Se um website não utilizar cookies, então o servidor considerá-lo-á como um novo utilizador cada vez que clicar no website.
A Hero Portugal utiliza também os chamados "cookies de sessão", que são automaticamente apagados quando o navegador é fechado. Um cookie de sessão contém informação anónima que permite ao servidor reconhecer o seu dispositivo terminal. Desta forma, os cookies de sessão podem tornar um website mais fácil de utilizar, eficaz e seguro em geral. Os cookies de sessão são apenas escritos temporariamente na cache, são apagados quando se sai do website e se fecha o browser da Internet e não são armazenados permanentemente.
Cookie
TYPO3
Nome
fe_typo_user
Finalidade
Este cookie assegura a comunicação do website com o utilizador. É necessário, por exemplo, verificar o código de segurança do formulário de contacto.
Pode configurar o seu browser para que não armazene os nossos cookies no seu disco rígido, selecionando "não aceitar cookies" nas definições do seu browser. Note que algumas das características do nosso Website podem não estar disponíveis se tiver desativado a utilização de cookies.
5. Passatempos
Se os dados forem recolhidos no contexto de um passatempo no website, aplicar-se-ão, além disso, as disposições relativas à proteção de dados constantes da respetiva página.
6. Transmissão de dados a terceiros
Os dados só serão transmitidos a terceiros se o utilizador concordar expressamente com isso (por exemplo, ao participar em determinados passatempos, ativando plugins sociais, ver secção 7.), a Hero Portugal é obrigada a fazê-lo por lei ou por uma ordem oficial ou judicial executória, ou a transmissão é necessária para a instauração de processos legais ou penais no caso de ataques à infraestrutura da Internet da Hero Portugal.
7. Utilização de plugins sociais
No website, são utilizados botões ("plugins") das redes sociais, através dos quais também se podem utilizar as possibilidades interativas das redes sociais que se utilizam nas nossas páginas da Internet. Estes plugins fornecem várias funções. Estes são determinados pelos fornecedores das redes sociais.
7.1 Facebook
Nas nossas páginas, os plugins da rede social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EUA (doravante "Facebook") são integrados através da chamada "solução de 2 cliques". Pode reconhecer os plugins do Facebook pelo logótipo do Facebook ou pelo botão "Like" ("Gosto") no nosso site. Uma visão geral dos plugins do Facebook pode ser encontrada aqui: developers.facebook.com/docs/plugins/.
Se ativar o plugin através do botão deslizante, é estabelecida uma ligação direta entre o seu browser e o servidor do Facebook através do plugin. O Facebook recebe assim a informação de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. Se clicar no botão "Like" do Facebook enquanto estiver ligado à sua conta do Facebook, o "Like" para a página CORNY Facebook é automaticamente gravado no seu perfil do Facebook.
Ao ativar o botão "Like", está a concordar com a transferência dos seus dados para o Facebook. Os fornecedores de meios de comunicação social baseados nos EUA podem ter um nível de proteção de dados diferente do dos estados membros da UE, entre outras coisas devido aos direitos de acesso legais das autoridades governamentais.
Gostaríamos de salientar que a Hero Portugal não tem conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Facebook e que não somos responsáveis pela recolha e processamento de dados pelo Facebook. Pode encontrar mais informações sobre isto na política de privacidade do Facebook em http://de-de.facebook.com/policy.php.
8. Utilização do Google Analytics
Utilizamos o serviço Google Analytics do Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google") para analisar as nossas visitas ao website. O Google utiliza cookies que permitem uma análise da sua utilização do nosso sítio web. A informação gerada pelo cookie sobre a utilização do nosso website pelos utilizadores é geralmente transmitida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. A Google utilizará esta informação em nosso nome com o objetivo de avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a atividade do website para os operadores do website e fornecendo outros serviços relacionados com a atividade do website e a utilização da Internet. Ao fazê-lo, podem ser criados perfis de utilizadores pseudónimos a partir dos dados processados. Utilizamos apenas o Google Analytics com a anonimização de IP ativada. Isto significa que o endereço IP do utilizador é encurtado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google nos EUA e encurtado. O endereço IP transmitido pelo navegador do utilizador não é fundido com outros dados do Google. Os utilizadores podem impedir o armazenamento de cookies, definindo o seu software de navegação em conformidade. A base legal para o processamento de dados em ligação com o serviço Google Analytics é o n.º 1, alínea f), do artigo 6.º da DSGVO, e o processamento serve o interesse legítimo de analisar o comportamento do utilizador no nosso sítio Web e o desenho baseado nas necessidades resultantes.
Pode impedir o armazenamento de cookies, selecionando as definições apropriadas no software do seu navegador. Pode também impedir a recolha de informação gerada pelo cookie descarregando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Se visitar o nosso website através de um dispositivo móvel, pode desativar o Google Analytics clicando no link. Ao clicar no link, colocamos um cookie no seu navegador, que nos sinaliza para impedir a utilização do Google Analytics para o seu dispositivo terminal. Desativar o Google Analytics:
O Google é certificado ao abrigo do acordo Privacy Shield e oferece assim uma garantia de conformidade com a lei europeia de protecção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
9. Direito à informação, correção, bloqueio e eliminação dos seus dados
Tem o direito de receber gratuitamente informações sobre os dados pessoais armazenados a seu respeito. Mediante pedido, informaremos por escrito, em conformidade com a legislação aplicável, se e quais os dados pessoais que armazenamos sobre si.
Além disso, tem o direito de corrigir, bloquear e apagar os seus dados pessoais, de acordo com as disposições legais.
Por favor, dirija o seu pedido de informação a
Hero Portugal, Lda
Av. das Laranjeiras 6-A
Urbanização da Quinta Grande - Alfragide
2610-097 Amadora
10. Alteração da política de privacidade
A Hero Portugal reserva-se o direito de alterar o conteúdo desta política de privacidade em qualquer altura sem aviso prévio e sem apresentar razões em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados.